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RGPD

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées sur le site maison-mulot.com, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Dernière mise à jour : octobre 2026

Responsable de traitement

MULOT NEW CO (nom commercial « Maison Mulot »), SAS au capital de 1 000 €, dont le siège social est situé 76 rue de Seine, 75006 Paris, SIRET 989 423 843 00014, est responsable du traitement des données collectées sur ce site. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à admin@maison-mulot.com.

Quelles données sont collectées ?

Le configurateur de devis

Lorsque vous utilisez le formulaire « Construisez votre devis », vous êtes invité(e) à renseigner : prénom, nom, email, téléphone, et le cas échéant le nom de votre société. Ces informations ne sont jamais envoyées ni stockées sur nos serveurs. Elles restent dans votre navigateur et servent uniquement à pré-remplir un e-mail, qui s'ouvre dans votre propre messagerie lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande ». C'est vous, et vous seul(e), qui décidez d'envoyer cet e-mail à commandes@maison-mulot.com.

Une fois cet e-mail reçu, les informations qu'il contient sont traitées comme une correspondance commerciale classique, dans les conditions décrites ci-dessous.

Contact par téléphone ou e-mail

Si vous nous contactez directement par téléphone ou par e-mail (commandes@maison-mulot.com, admin@maison-mulot.com), nous collectons les informations que vous nous transmettez (nom, coordonnées, contenu de votre demande) afin d'y répondre.

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Le site maison-mulot.com n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage, et ne dépose aucun cookie nécessitant votre consentement au sens de la réglementation CNIL.

Pourquoi ces données sont-elles traitées ?

  • Répondre à vos demandes de devis, de commande ou d'information ;
  • Assurer le suivi de la relation commerciale ;
  • Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales).

La base légale de ces traitements est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou notre intérêt légitime à répondre à vos sollicitations.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Les e-mails et informations de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés conformément aux durées de conservation légales applicables en matière commerciale et comptable (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables liés à une vente).

Qui a accès à vos données ?

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de Maison Mulot. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Certains outils tiers, utilisés pour le fonctionnement technique du site, peuvent avoir accès à des données techniques (adresse IP) dans le cadre de leur prestation :

  • OVH SAS (hébergement du site) — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France ;
  • Google Fonts (polices de caractères utilisées sur le site) — le chargement des polices peut transmettre votre adresse IP aux serveurs de Google LLC ;
  • Google Maps (plan interactif affiché sur la page Contact) — soumis à la politique de confidentialité de Google ;
  • Ollca (plateforme de notre boutique en ligne, accessible via le bouton « Boutique ») — il s'agit d'un site distinct, qui dispose de sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification ;
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
  • Droit d'opposition au traitement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à admin@maison-mulot.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques raisonnables pour protéger les données que vous nous transmettez contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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L'art de la boulangerie et de la pâtisserie française depuis 1975.

Ouvert 7j/7 · 7h00 – 20h00

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